一般情况下，情感麻木，可能是外界创伤、抑郁症等原因引起的，需要根据实际情况进行相应的处理，具体分析如下：
1.外界创伤：情感麻木可能是外界创伤引起的，患者容易产生应激反应，属于心理障碍。建议患者避免待在有刺激因素的环境内，多与他人沟通，必要时进行心理治疗。
2.抑郁症：情感麻木也可能是抑郁症引起的，患者还可能出现抑郁、焦虑、注意力不集中等症状。建议患者在医生的指导下服用地西泮片、米氮平片等药物治疗。
在日常生活中，患者应避免不良情绪的刺激，多休息、适当参加户外运动，有利于减少病情的发作。