1.注意隔离：由于新型冠状病毒可以通过呼吸道飞沫、密切接触等方式进行传播，如果家人确诊为新型冠状病毒感染后，而自己的检测结果显示为阴性，尽量让感染的家人独自待在通风的单间，在单间外放置桌凳，可以保证家人能获取到药物、食物等物品，还能减少自己被感染的风险。
2.注意消毒：尽量和家人分时段使用卫生间，使用卫生间前和使用后，通常需要通过75%酒精、消毒剂等物品进行消毒。处理家人的碗筷、衣物等物品时，尽量戴上手套、口罩等，并且单独处理，可以通过喷洒75%酒精、高温清洗等方式进行消毒。
3.注意饮食：尽量准备清淡、高蛋白的食物，比如鱼肉、豆腐、排骨等，不仅能提高自己的抗病能力，还能为家人补充营养，进而促进家人身体的恢复。
此外，还可以给家人对症用药，通过手机和家人进行交流等。