当身体同时出现嗜睡、记忆力下降、乏力等症状、且长时间未得到缓解，则有可能是甲状腺功能减退症造成的，也就是甲减。甲状腺功能减退会导致甲状腺不能分泌足够的甲状腺激素来满足身体的需要，因此造成身体代谢率减低和交感神经兴奋性下降，从而引起嗜睡、记忆力下降、乏力等症状。
甲减起病隐匿，病程发展缓慢，症状和体征多种多样，不同的患者表现也有所差异，一般表现如下：怕冷、皮肤干燥少汗、粗厚、泛黄、发凉、毛发稀疏、干枯、指甲脆、有裂纹、疲劳、嗜睡、记忆力差、智力减退、反应迟钝、体重增加等。当身体同时出现以上几个症状时，建议及时到医院内分泌科检查甲状腺功能，医生会根据检查结果，结合被检查人的身体状况进行诊断是否患上甲减。
如果确诊甲减，也无须担忧，只要在医生的指导下进行甲状腺激素的替代治疗，即口服甲状腺激素，也可将甲状腺激素水平维持在正常值范围，同时注意定期检测甲状腺功能。需要特别提醒的是，大多数的甲减患者，都需要进行终身性替代治疗，切勿因身体症状减轻而擅自停药。